服務

服務支持
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尊敬的客戶,您好!請填寫服務需求,我們將及時與您聯系,謝謝!
如12小時內未接到來電,可直接撥打0755-83559869,我司專人為您服務。
全方位護航
01
現場考察

現場勘查,深度了解需求,幫助您分析問題,解決難題。

02
場地規劃

根據現場勘察情況結合環境地形進行可行性研究分析。

03
產品選型

根據客戶需求,提供優質產品,實現品牌最優價值。

04
方案設計

提供合理、優質的專業解決方案,為您排憂解難。

05
貨物跟蹤

提供7*24小時物流跟進服務,確保貨物及時準點到達。

06
項目實施

針對項目特點,尊享專屬項目管理及實施服秀

07
技術培訓

為現場管理(操作)人員提供產品日常維護及系統運行培訓。

08
售后響應

365天7*24H全天受理。

365天7*24H全天候待命;

1小時內極速響應

全售后保障
售后機構

深圳、上海、廣州、成都、四大運營中心,輻射華南、華東、大西部區域,設有售后服務中心。

定期巡檢

根據客戶需求,提供定期上門進行預防性增值維護服務。對軟件及設備進行常規維護調試,使故障率降到最低。

7*24小時

提供365天7*24H電話熱線技術支持服務,在接到故障通知后即刻響應迅速排除故障,解決問題。

駐場配合

在客戶有重要活動或接待任務時,可向客戶提供技術工程師增值性關鍵駐場服務,保證現場系統能夠穩定無故障運行。

延長質保

在標準保修服務基礎上,延長保修服務年限的一項服務,支持1~3年的延長質保服務。

技術培訓

提供技術培訓服務,使用戶操作人員了解,并安全、正確的使用軟硬件系統,減少因使用不當造成的系統故障。

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